Bei Agicap ist Kundenorientierung eine Säule unserer Produktkultur. Infolgedessen führen alle PMs und Designer ihre eigenen Forschungsprojekte durch und sind unseren Kunden täglich sehr nahe. Um unser schnelles Skalierungswachstum in Europa zu unterstützen, suchen wir einen UX Research, der Forschungsprojekte für unsere Kunden in Deutschland durchführt und einen internationalen Blickwinkel in unsere Benutzererfahrung einbringt.

– Du rekrutierst Teilnehmer:innen und führst qualitative Interviews, Nutzertests und Umfragen für unsere deutschen Kund:innen durch
– Du teilst Ergebnisse der Nutzerinnenforschung mit dem Produktteam und anderen Abteilungen, um sie auf allen Ebenen des Unternehmens (Marketing, Vertrieb, Kund:innenerfolg etc.) nutzbar zu machen
– Du schulst das CS- und Sales-Team, um täglich qualitatives Feedback zu sammeln
– Du arbeitest mit den Produktmanager:innen zusammen, um sinnvolle Forschungsthemen mit sowohl kurz- als auch langfristigen Roadmaps zu entwerfen
– Du bildest den Rahmen für Forschungsprojekte mit dem PM und/oder der Produktdesignerin: Warum brauchen wir Forschung, was wollen wir lernen, wie werden wir die Erkenntnisse sinnvoll und zielgerichtet nutzen?
– Du entwickelst die beste UXR-Methode je nach den gewünschten Ergebnissen und dem Zeit- und Arbeitsaufwand für jedes Projekt, einschließlich qualitativer und quantitativer Studien – von der besten Forschungsmethode bis hin zu einer einfachen Methode
– Du unterstützt bei der Planung und Durchführung der Forschung in Frankreich/Deutschland sowie bei der Nachbereitung der Ergebnisse
– Du beteiligst dich an der Erstellung der Roadmap, indem Du deine Marktkenntnisse einbringst

Aktuelles Tech- & Product Team:
12 Product Manager
3 Product Support & Knowledge
2 Product Ops
1 CPO
1 VP PM
5 Product Designers
1 UX Researcher
1 Head of Design
40 Full Stack Developer
8 Front End Developer
5 DevOps
3 Engineering Manager
1 CTOWie sieht der Hiring Prozess aus? Gut zu wissen: In der Regel dauert dieser nicht kürzer als 3 Tage und nicht länger als 14 Tage.

Der Prozess besteht normalerweise aus
a) einem ersten Kennenlernen mit einem Teammitglied aus dem Talent Acquisition
b) einem ersten inhaltlichem Gespräch mit einem Teammitglied aus dem jeweiligen Fachbereich
c) einem Rollenspiel oder einer Fallstudie mit einem zweiten Teammitglied aus dem jeweiligen Fachbereich
d) einem finalen Gespräch mit unserem Country Manager, Stephan Krehl

Nach Möglichkeit versuchen wir unsere Bewerbenden in Gespräch c), spätestens aber d) persönlich vor Ort im Büro kennenzulernen. Hirings, die voll remote passieren, sind aber auch möglich.

In jedem Fall freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen und dich zukünftig in unserem Team willkommen zu heißen! Scheue dich also nicht, dich zu bewerben, auch wenn du aktuell noch nicht alle unsere aufgelisteten Anforderungen erfüllst.

Dein Agicap Deutschland Team