Chez Ouihelp notre mission est assez simple : prouver que la tech peut améliorer pour de vrai le quotidien de millions de Français en perte d’autonomie, qu’elle soit due à l’âge ou à un handicap.
Lancé en juin 2016, Ouihelp a bouclé une première levée d’amorçage courant 2016 auprès de Kerala Ventures (Doctolib, Malt (ex-Hopwork), Privateaser, …) et une Series A de 3M€ en janvier 2018 leadée par XAnge (Chauffeur Privé, Ledger, Lydia, …). On accompagne aujourd’hui plusieurs centaines de clients en Île-de-France, Nantes et Lyon (et allons ouvrir d’autres villes en 2018).
On développe une suite software web & mobile nous permettant d’offrir la meilleure expérience client & auxiliaire de vie tout en scalant nos opérations à grande échelle. La technologie Ouihelp est aujourd’hui structurée autour des 3 produits/features suivants :
- Une application opérationnelle pour nos auxiliaires de vie qui leur permet d’avoir toujours avec elles les informations relatives à leur activité Ouihelp (planning, détails bénéficiaires, …)
- Une communication online quasi temps-réel pour informer les proches et les familles du bon déroulement des accompagnements
- Une orchestration des échanges et des workflows liés au bon déroulement de l’activité Ouihelp qui représente plusieurs dizaines de milliers d’heures d’interventions tous les mois
Tes missions
- Piloter la vision et l’exécution du produit de Ouihelp
- Identifier et prioriser les besoins utilisateurs
- Concevoir les mockups et écrire les briefs fonctionnels de chaque feature
- Animer et suivre la réalisation des différents chantiers produits par la tech
- Définir et monitorer les indicateurs de l’impact de chaque feature